醫(yī)院信訪工作制度

　醫(yī)院 信訪工作制度

　 一、上級機關和領導批辦的信訪工作，用轉(zhuǎn)辦單的形式交醫(yī)院辦公室進行處理。

　二、信訪處理工作由醫(yī)院辦公室總協(xié)調(diào)，做好相關登記，并交由相關職能部門辦理。各職能部門要有專人負責信訪工作，做好登記（登記內(nèi)容包括來信、來訪人的姓名、單位或住址，反映的主要問題、要求及處理結(jié)果等），并簽署承辦人的姓名，以備查考。

　三、按照各部門的職責權限答復和處理信訪工作涉及的問題。對于超出自己權限的問題，要呈請領導批示或商請有關部門協(xié)助處理。

　四、醫(yī)院辦公室對轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪工作要及時催辦，上報處理結(jié)果一般不超過三個月。對逾期不能結(jié)的，要及時說明情況。

　五、對信訪工作的處理結(jié)果，按有關要求將辦理情況整理出書面材料上報并歸檔備查。

相關熱詞搜索：工作制度 信訪 醫(yī)院